Conheça o Easy Mailing
Utilize a melhor ferramenta de envio e gerenciamento de e-mail marketing do país para incrementar suas vendas e o relacionamento com... Saiba mais »
Conheça o Easy Chat
Com relatórios completos e monitoramento total, o Easy Chat é um poderoso canal de vendas e suporte.
Saiba mais »Receba nossa
Newsletter
artigos
Por Rodrigo Almeida, Diretor comercial da Dinamize
E-mail marketing dá resultado. Mas muitas empresas ainda não fazem e-mail marketing como deveriam. Para obter o máximo resultado em uma campanha de e-mail marketing é preciso estar atento a alguns conceitos e critérios que podem fazer toda a diferença. Observando as melhores práticas de empresas que estão obtendo resultados muito expressivos em e-mail marketing, procurei sintetizar alguns conceitos para resumir as linhas gerais de uma boa campanha de e-mail marketing. Não tenho a pretensão de esgotar o tema, mas vejo grandes...
Mem at work - O multiplicador de e-mail marketing
postado por dinamize em quarta-feira, 12 de agosto de 2009Imagine a seguinte cena: o sujeito recebe uma mala-direta pelo correio.
Abre e gosta do conteúdo. E gosta tanto que faz dezenas de cópias e sai distribuindo para os amigos.
Essa cena insólita, difícil de conceber no mundo físico, acontece diariamente no mundo virtual.É o Multiplicador de E-Mail Marketing, que vou chamar de MEM. Já deixei assim mesmo, com as iniciais maiúsculas, pois, para mim, é o nome de uma nova espécie de público. E a melhor que pode existir para quem faz e-mail marketing.
Praticamente toda empresa tem uma parcela de seu público que é, ou tem...
O futuro não é Twitter, mas o velho e bom Chat!
postado por dinamize em domingo, 02 de agosto de 2009Em alguns anos, talvez mais de 5, todos nos comunicaremos em tempo real e não através de mensagens. Obviamente que mensagens seguirão existindo, como e-mail, SMS e formulários de web. Porém o chat on line será a grande plataforma moderna. O que é um paradoxo e tanto se lembrarmos do sucesso que salas de bate-papo como The Palace faziam em 1997 na internet discada. Conheço uma amiga até que casou com um carinha que ela conheceu no Palace.
O número de usuários de internet com um hardware para isso não pára de aumentar. E, conforme tenho defendido nas minhas palestras, justamente será...
Dia desses entrei numa acalorada discussão sobre internet com um dos caras que mais admiro neste mercado. E ousei mencionar que o e-mail marketing é uma das duas ferramentas contratáveis na internet que fazem o fone tocar e a caixa registradora tilintar. E que o e-mail marketing é a única promocional que faz a grana entrar em 24 hs de forma realmente violenta.
Quase fui digitalmente crucificado.
Mas eu não estava chutando. Fiz uma interpretação do relatório da E-bit, sobre a origem das vendas on line. A pizza do gráfico mostra 3 grandes fatias, Busca, Site (digitação) e e-...
Por Gustavo Pereira, Gerente da filial RJ da Dinamize
Segundo a Wikipédia "e-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto".
O que não é uma mentira, mas resume demais a definição de uma ferramenta tão eficaz. E-mail marketing é integração, é comunicação raciocinada!
Basicamente, é possível citar algumas funcionalidades como: relacionamento com clientes; geração de tráfego; estímulo à compra; interatividade; mensurabilidade; baixo custo de produção e disparo; altos índices de retorno
Alguns outros fatores fazem do e-mail uma...
"Cego em tiroteio" ou "perdido na selva"? Se você já se sentiu assim ao iniciar um planejamento de marketing online, a resposta pode estar mais perto do que você imagina.
Entender um site é mais do que investigar seus 4Ps, 4Cs ou 4Rs. É necessário entender os números por trás deste mistério.
Felizmente, todo o usuário ao navegar por um site deixa um rastro de números e é aí que entramos em nossa missão de arquivologia. Porém não basta apenas colher estes números, é necessário que estes dados sejam traduzidos em um diálogo franco e esclarecedor entre você e seu site.
...
Imagine a cena de uma pessoa recebendo este e-mail:
"Senhor FULANO, você que gosta de nossa pizza CALABRESA, e geralmente pede no ALMOÇO, veja a promoção que fizemos para VOCÊ!" - Para mim? Como esses caras adivinharam além de meu nome que gosto de comer pizza de calabresa no almoço? – se pergunta o Sr. Fulano. Ninguém adivinhou nada! A empresa simplesmente tinha um banco de dados atualizado com informações pertinentes ao cliente. Seus gostos e seus costumes de acordo com o histórico de interações que existiram desde que o Sr. FULANO se tornou cliente.
Quanto mais dados você...
Crie um link para facilitar a visualização
postado por dinamize em quarta-feira, 22 de julho de 2009Vários programas de leitura de e-mail e também Webmails, como Yahoo, IG ou GMAIL, possuem políticas de segurança que incluem hoje um bloqueio de imagem habilitado automaticamente impedindo que o usuário veja a imagem enviada no e-mail. Esta medida é adotada cada vez mais por filtros de provedores que vêm ficando exigentes, principalmente quanto a imagens muito grandes enviadas por e-mail, o que por vezes faz com que e-mails legítimos que são requisitados e tem opt-in venham a ser barrados por estes filtros.
Para evitar isso, utilize um link no início da mensagem convidando o cliente...
Os e-mails enviados através do Easy Mailing passam pelo primeiro filtro anti-spam dos provedores. Eles são filtros técnicos, por volume de entrega em um determinado período de tempo ao provedor, mas não garantem que esse e-mail não possa ser visto como lixo eletrônico devido a seu conteúdo.
Não existe uma regra única por parte dos provedores, mas conhecemos algumas dicas que podem auxiliar a aceitação de seus envios, diferenciando seu conteúdo do enviado por spammers e aumentando seus índices de visualização.
1) Evite palavras e termos usados em e-mails que são jogados...
Você já passou alguma vez pela experiência de criar ou receber da agência uma peça de e-mail marketing bem feita e após enviar para toda sua listagem ver que alguma coisa saiu errado? Pois é, há maneiras de se evitar isso. Assim como os browsers (software de navegação na internet) têm uma maneira diferente de interpretar sites, cada provedor e cada programa de e-mail também tem sua particularidade.
É comum que ocorram desconfigurações na peça como alteração no tamanho da fonte, imagens “quebradas” entre outros erros. Portanto, para que você diminua significativamente as chances de...
Você já captou contatos das mais diversas formas e agora quer usar o Easy Mailing para fazer seus disparos de e-mail marketing. Sabe aquela pessoa que se cadastrou em seu site e esqueceu de colocar o símbolo de arroba no endereço e está entre tantos outros e-mails que você nem notou? Você não precisar "limpar" todo seu mailing antes de passar o banco para o Easy Mailing.
Ao importar seu arquivo de contatos o Easy Mailing faz uma verificação dos e-mails inválidos por erros de digitação. Essa relação de e-mails fica disponível por 15 dias no relatório de gerenciamento de importação,...
Não adianta querer seguir a receita de bolo pronta. Nenhuma empresa é igual a outra. Os produtos sempre diferem, os serviços também, e o público que lidamos também é diferente. Mesmo empresas concorrentes que atuam no mesmo nicho de mercado costumam ter mailings completamente diferentes. O perfil dos contatos pode ser o mesmo entre mailings de concorrentes, mas nem sempre o que dá certo para um pode dar para o outro, pois, quando enviamos um e-mail marketing para nossa base de contatos estamos lidando com particularidades pessoais, hábitos, costumes. Afinal, não podemos nos esquecer que...
O primeiro passo para se ter resultado com e-mail marketing é a criação do banco de dados. Você está cansado de saber que para sua ação ter sucesso é necessário que seu mailing seja segmentado de acordo com um perfil que você filtrar. Mas como conseguir e-mails das pessoas com esse perfil?
Comprar mailings que são vendidos a preços de banana pela internet seguramente não é a melhor solução para sua empresa. Essas bases em sua grande maioria são desatualizadas e possuem (quando possuem) segmentações feitas de forma equivocada. Desconfie de empresas que querem vender sua base de dados...
Assim como você, seus contatos também recebem dezenas e às vezes até centenas de e-mails por dia. Entre tantos e-mails, apenas aqueles que realmente nos interessam são abertos. Para que a mensagem na qual você tanto trabalhou não seja diretamente colocada no lixo eletrônico sem nem mesmo ter sido aberta, são necessários certos cuidados. Os principais motivos para a abertura de um e-mail são os campos ASSUNTO e NOME DO REMETENTE e eles devem ser bem analisados por você antes do envio.
As pessoas com as quais você vai fazer contato conhecem bem sua empresa? Lembram que foi sua...
Ao enviar um e-mail que tenha como propósito vender algum produto ou serviço, o objetivo é que seu público leia e tome alguma atitude a respeito da mensagem, ou seja, efetue ou busque a compra. Mas afinal, que público é esse?
O mailing de uma empresa que usa o e-mail marketing como divulgação deve ser focado e segmentado para que possa atingir seu objetivo. Independente desta segmentação, o banco de dados é constituído de 3 públicos bem distintos que se diferenciam pela forma de sua inclusão à lista (opt-in) e perfil pessoal.
NÃO QUEREM RECEBER: São pessoas que efetivamente n...
O Easy Mailing traz informações que valem ouro e muitas vezes passam despercebidas pelos olhos do usuário. Dentro dos relatórios de envio temos a informação de quais foram as pessoas que viram nosso e-mail, em quais horários e quantas vezes cada contato viu a peça.
Invariavelmente surge algum contato que tenha mais de 20 visualizações contabilizadas. Será que essa pessoa realmente abriu seu e-mail mais de 20 vezes?
Os endereços que possuem até 10 visualizações e mais de 5, em sua quase totalidade são pessoas que efetivamente abriram seu e-mail mais de uma vez.
Usando...
Fique por dentro das últimas novidades pelo blog da Dinamize.
Siga a Dinamize e se mantenha sempre atualizado.
Acesse nosso álbum de fotos e conheça um pouco mais sobre a Dinamize.
Acesse nosso canal no YouTube e veja nossos vídeos
